Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя ИП Сержин Артур Родионович (далее — Исполнитель) и содержит условия договора оказания услуг по сборке, настройке, диагностике, ремонту, чистке и модернизации компьютеров.

Оферта предназначена для заказчиков — физических лиц, приобретающих услуги для личных нужд, а также для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, если иное не согласовано в отдельном договоре. Для потребителей применяются императивные нормы Закона РФ «О защите прав потребителей»; условия Оферты не ограничивают права, предоставленные законом.

1. Термины и предмет

Сайт — pc51.ru. Заказ — согласованный состав работ, цена, сроки, место и иные условия, зафиксированные в переписке, заказ-наряде, смете, акте или отдельном договоре. Услуги — действия Исполнителя по заявке Заказчика.

Исполнитель оказывает согласованные услуги, а Заказчик принимает результат и оплачивает его. Комплектующие могут приобретаться Заказчиком самостоятельно либо через Исполнителя. В каждом заказе отдельно фиксируется, является ли Исполнитель продавцом комплектующих, действует ли он по поручению Заказчика или оказывает только услугу сборки из деталей Заказчика.

2. Заключение договора

Размещение информации об услугах на Сайте является приглашением ознакомиться с условиями и направить запрос, если из конкретного предложения прямо не следует иное. Заказчик оставляет заявку на Сайте, по телефону или в мессенджере. Исполнитель уточняет задачу, совместимость комплектующих, цену и срок.

Договор заключается после согласования индивидуальных условий и совершения Заказчиком акцепта: оплаты согласованной суммы или её части, подписания заказа/договора, либо совершения иного действия, прямо указанного Исполнителем как подтверждение заказа. Переписка и электронные сообщения могут использоваться для подтверждения согласованных условий.

3. Согласование заказа

до начала работ согласуются задача, состав и объём услуг, цена, сроки, место выполнения и способ передачи результата;
дополнительные работы и расходы выполняются только после согласования с Заказчиком, кроме действий, без которых невозможно безопасно завершить уже согласованную работу;
если Заказчик передаёт свои комплектующие, он сообщает известные ему сведения о состоянии, происхождении и совместимости деталей;
при выявлении несовместимости, скрытых дефектов или необходимости дополнительных работ Исполнитель сообщает об этом и предлагает варианты решения.

4. Сроки и место выполнения

Срок определяется индивидуально и указывается в заказе, переписке, заказ-наряде или договоре. Если точный срок зависит от поставки комплектующих или действий Заказчика, это учитывается при согласовании. Работы выполняются в Мурманске, у Заказчика, удалённо или в ином согласованном месте. Выезд и доставка оплачиваются отдельно, если это предусмотрено заказом.

5. Цена и расчёты

Цена услуг определяется согласованной сметой. Цены в разделе «Услуги» являются ориентиром, если прямо не указано, что цена фиксированная. Стоимость комплектующих, доставки, выезда и дополнительных работ указывается отдельно.

Цены, наименования, характеристики комплектующих и итоговые суммы, отображаемые в конфигураторе ПК, приведены исключительно для демонстрации вариантов и предварительной оценки. Они не являются публичной офертой или предложением заключить договор купли-продажи, поставки либо оказания услуг, не подтверждают наличие комплектующих и не гарантируют их приобретение по указанной цене. Расчёт может измениться из-за наличия, обновления цен, выбранных конкретных моделей, проверки совместимости, доставки и иных условий заказа.

Окончательные состав, цена, сроки и другие условия согласуются с Заказчиком отдельно до начала работ и фиксируются в смете, заказ-наряде, переписке или договоре. Само использование конфигуратора, отправка расчёта или заявки не означают заключение договора и не обязывают Исполнителя приобретать или продавать указанные комплектующие.

Оплата производится наличными, банковским переводом, через СБП или иным согласованным способом. При расчёте Исполнитель выдаёт или направляет кассовый чек в случаях и порядке, установленных законом. Предоплата за комплектующие или работы вносится только в согласованном размере.

6. Передача и приёмка результата

После завершения работ Исполнитель демонстрирует результат в согласованном объёме. Заказчик проверяет компьютер, комплектность и внешний вид, после чего стороны могут оформить акт или иной документ о передаче. Замечания, обнаруженные при приёмке, фиксируются и по возможности устраняются в согласованный срок.

Подписание акта или проверка работоспособности не лишают потребителя прав в отношении скрытых недостатков, которые нельзя было обнаружить при обычной приёмке.

7. Отказ от заказа и возврат

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора оказания услуг в любое время при оплате Исполнителю фактически понесённых и подтверждённых расходов, связанных с исполнением заказа. Возврат рассчитывается с учётом уже выполненных работ, приобретённых по поручению Заказчика комплектующих и иных фактических расходов.

Если в заказ входит продажа товара, возврат и требования по товару рассматриваются отдельно по правилам, применимым к продавцу и соответствующему товару. Порядок для юридических лиц и ИП определяется договором и применимым законодательством.

8. Гарантия и недостатки

На результат всех согласованных услуг устанавливается гарантийный срок 12 месяцев с даты принятия результата, если документами заказа не установлен более длительный срок. Гарантия относится к выполненным работам и их результату, а не к комплектующим. Её содержание и порядок обращения подробно описаны на странице «Гарантия».

Комплектующие не входят в гарантию на работы PC 51. Гарантия на товар и требования по его недостаткам оформляются отдельно по документам продавца или изготовителя. Если PC 51 выступает продавцом комплектующего, законные права Заказчика на этот товар сохраняются.

Исполнитель не отвечает за недостатки, возникшие вследствие обстоятельств после передачи результата, нарушения правил эксплуатации, механических повреждений, попадания жидкости, скачков напряжения, самостоятельного вмешательства или ремонта, если причинная связь подтверждена диагностикой. Это не исключает законные требования Заказчика, если недостаток возник по вине Исполнителя или существовал до передачи результата.

9. Обязанности сторон и данные

Заказчик предоставляет достоверные сведения, обеспечивает доступ к технике и сообщает важные ограничения. Перед передачей компьютера Заказчик самостоятельно создаёт резервные копии важных данных, если иное не входит в согласованный заказ. Исполнитель не использует данные с накопителей для иных целей, кроме диагностики и выполнения заказа.

Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности и отдельным согласием, когда оно требуется.

10. Ответственность и споры

Стороны отвечают за неисполнение обязательств по закону и согласованному заказу. Исполнитель не отвечает за невозможность ожидаемого результата, если он зависит от неисправности или несовместимости деталей Заказчика, ограничений программного обеспечения, действий третьих лиц или иных обстоятельств, о которых Заказчик был предупреждён. Условия настоящей Оферты не освобождают Исполнителя от ответственности, установленной законом.

Вопросы и претензии можно направить по контактам на Сайте или на info@pc51.ru. Стороны стремятся урегулировать спор добровольно, но обязательный претензионный порядок применяется только в случаях, предусмотренных законом или договором. Споры с потребителями рассматриваются по правилам подсудности, установленным законодательством о защите прав потребителей.

11. Реквизиты Исполнителя

ИП Сержин Артур Родионович
ИНН: 290205689151
ОГРНИП: 323510000027622
Орган регистрации: УФНС России по Мурманской области
Территория оказания услуг: Мурманск
Email: info@pc51.ru
Телефон: +7 996 244 91 54

Дата последнего обновления: 3 сентября 2026 года

Публичная оферта